根據(jù)局關(guān)于效能建設(shè)活動(dòng)的安排，本人對(duì)本職工作進(jìn)行總結(jié)、反思如下：

　　1、大局意識(shí)方面，服從領(lǐng)導(dǎo)工作安排，辦事認(rèn)真負(fù)責(zé),具有全局意識(shí)，在工作中培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)和工作能力，個(gè)人自查自糾工作報(bào)告。

　　2、工作效率方面，對(duì)自已的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)，能按時(shí)、按質(zhì)完成。考試工作對(duì)時(shí)間和準(zhǔn)確性要求比較嚴(yán)格，容不得一點(diǎn)的失誤和拖延，也要求我們?cè)诠ぷ魃霞?xì)之又細(xì)，慎之又慎。

　　3、工作作風(fēng)方面，作風(fēng)正派,說的少做的多。能嚴(yán)格遵守國家的法律法規(guī)和局里的各項(xiàng)規(guī)章制度，不遲到、不早退，尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事。

　　存在問題是：

　　1、由于常期面對(duì)考生，有時(shí)存在著對(duì)待考生不夠耐心，情緒急燥的現(xiàn)象;

　　2、長期和數(shù)字打交道，高度集中，工作比較累，有時(shí)會(huì)有放一放，歇一歇的想法。

　　針對(duì)以上存在問題，采取如下整改措施：

　　1、進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，有辦人民滿意的考試的，考生的每一件事對(duì)于我們也許只是微不足道，但對(duì)于考生來說是大事，要有耐心，為考生解釋清楚，

　　2、注意休息，勞逸結(jié)合，緩解由于精神緊張帶來的效率不高現(xiàn)象，提高工作的正確性，確保不出現(xiàn)一絲一毫的錯(cuò)誤。