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信訪工作制度匯編(二)

更新:2023-09-21 06:41:58 高考升學網
推不靠,對當時不能解決的問題,要說明原因,耐心解釋,并及時向領導反映并積極協助解決。

  四、要做好來訪者的工作,有針對性地宣傳黨的政策和進行教育,使來訪者實事求是地反映問題,端正態度,保證來訪問題的順利解決。

  五、對來訪者反映的問題,按照輕重緩急報請有關領導,妥善處理。

  六、接待人員要保守機密,不準向來訪人泄密。

  領導接待來訪制度

  一、接待人員

  局長、副局長、紀檢員、信訪室工作人員。

  接待地點:信訪室。

  二、接待方法

  接待來訪,由分管領導、信訪室工作人員共同進行。重要來訪問題,直接請示主要領導。如果分管領導不在時,由其他領導和工作人員共同進行。接待時,應認真耐心聽取來訪者反映的情況,工作人員要做好詳細的筆錄,根據來訪者反映的問題,可視情況讓其寫出書面材料。

  三、處理辦法

  對來訪者反映的問題,屬于受理范圍的,按照有關工作程序辦理。能夠當場解釋答復的,應該給予解釋答復;不屬于受理范圍的,要向來訪者說明情況,并幫助其介紹有關受理部門。

  四、來訪者直接找局領導反映問題的,有關領導可視情況通知工作人員,工作人員應定期向局領導了解接訪情況,領導接待來訪情況按季進行統計。

  黨政領導干部輪留值班制度

  一、為了解決在節假日期間群眾信訪舉報不暢通這一“瓶頸”問題,特制定本制度。

  二、本單位在節假日期間安排輪留執班,值班時要有一名領導具體負責。

  三、值班時要認真做好值班記錄,嚴格執行交接班制度。

  四、在執班期間,對于群眾來訪反映的問題要當面給予解決,一時解決不了的,要向群眾說明原因并做好疏導工作。如果群眾反映的問題性質嚴重或有集體上訪苗頭的,要及時向主要領導或上級有關部門匯報,切實加以妥善解決。

  五、在執班期間因玩忽職守,貽誤工作,造成嚴重社會影響的,要追究當班領導和有關工作人員的紀律責任。

  伊旗審計局領導包案、辦案責任制度

  領導包案、辦案責任制度的指導是,通過執紀、執法辦案,保證黨和國家方針、政策、法令、法規的貫徹執行,維護黨政紀及法律法規的嚴肅性,加大反腐敗工作力度,加強黨風廉政建設,保障改革開放順利進行,促進經濟建設健康發展。

  一、旗審計局主要領導在宏觀指導查辦案件工作的同時,要親自參與查辦案件,實行領導包案、辦案責任制度。對于所受理的問題,案件調查的全過程都要有一名領導始終具體負責,包括參與制定案件初查方案、辦案程序、認定事實證據材料的準確性、審核案件引用的法律條規、處分依據等。

  二、局領導要參與接待群眾來訪,凡

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