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度培訓規劃竅門進行培訓有要領

更新:2023-09-16 07:23:06 高考升學網

  提升人力素質是提高企業各方面品質、生產力及競爭力的利器,而提升人力素質最直接、有效、成本最底的方法,就是教育訓練。

然而,進行培訓有何要領呢?

  首先,將年度訓練計劃區分為職能性培訓、階層性培訓及激勵性培訓三個區隔;接著,為執行徹底有效,須把握符合需求、能力所及和績效顯著三大原則;最后則要考慮舉辦時機。

  現在企業的經營,受到國際化、自由化的挑戰,競爭越來越激烈,工資越來越高漲,人力素質的提升就自然成為企業在競爭導向中,最重要的經營策略之一。提升人力素質就是提高品質;就是提高生產力;就是提高競爭力。而提高人力素質最直接、最有效而成本最底的方法就是教育訓練。

培訓很貴,不培訓更貴

  在家族企業的型態中,企業很少辦理正式的教育訓練,通常以師徒相傳的學徒形式做技藝的傳承。中小企業的教育訓練則以聯絡人、承辦人做蜻蜓點水式的辦理,或由總經理秘書,或由總務,或由會計聯絡、承辦,較無整體性的規劃。只有稍具規模的企業才設專職部門,由專責人員做較完整的規劃。

  反觀外商公司的培訓部門,規模之大,層次之高,資源之豐富,馬上可以印證競爭力之高下,與決勝之關鍵。松下幸之助說:制造一流的產品,先要培養一流的人才。坪內壽夫說訓練很貴,不訓練更貴!所以企業要做好年度培訓計劃,先要之務有二:

  一是成立專職的培訓部門,教育訓練必須由專業人員來負責

  二是必須編列正式的年度教育訓練預算。沒有專業人員,沒有編列預算,年度培訓計劃只有論為海市蜃樓而已。

  當然,有了專責人員與預算并不表示培訓一定成功。成功的培訓一定要有一流的教育訓練規劃。培訓的規劃必須從需求的有效掌握開始:

培訓需求的有效掌握可以從以下三個重點開始:

  1、企業經營策略方針:這是培訓的最大前提,培訓是為了策略目標的達成,當然培訓的規劃就必須依據企業經營的策略方針。

  2、企業經營的年度目標:無論是營業額的成長、市場占有率的增進、獲利力的提高或成本的降低、不良率的減少、客訴的消除,一個優秀的企業一定會訂出具體的數據化目標,目標的達成少不了對目標的宣傳、認同、達成目標的能力強化與激勵。

  3、企業經營的改善重點:企業不可能沒有弱點,一個成長型的企業也必須是一個學習型的組織,透過經營檢討會或外聘專業顧問的診斷,都可以找出體質改善與強化的重點。企業不止不能諱疾忌醫,還要讓大家面對現實,改善強化。

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