尊敬的戴常委、各位領導、各位同事：

　　大家好!

　　今天我站在這里，參加副科長競爭上崗，這是兩辦給我的機會，一次檢驗、學習、提高的機會。

　　首先，借這個機會，簡單介紹一下本人。我是湖南衡陽人，1998年考入中國政法大學，就讀行政管理專業，2002年畢業后來到深圳，在深圳市沙尾實業股份公司先后從事行政、人事管理工作;05年考入西鄉街道城管辦，主要從事綜合執法工作;隨后又調入街道紀工委從事案件查處工作;06年5月被調來兩辦從事信訪接待工作至今，在信訪局這幾年，共接待來訪群眾萬人，無論是在日常的正常接訪中，還是面對鳴冤叫屈的受害者、無理取鬧的纏訪鬧訪者、甚至數百人的群體上訪，我都能坦誠以待，始終做到接待熱情、依法辦事、處理及時。我經手的信訪件無一差錯。

　　二、參加這次競爭上崗，我認為我有以下幾個優勢

　　1、七年多的工作，五個不同的工作環境和工作崗位，讓我積累了豐富的人生閱歷，也促使我養成了樂于學習、適應性強、善于接受新生事物的好慣。

　　2、具有良好的溝通能力和敏捷的反應能力。從事信訪工作三年來，每天接待來訪群眾，與群眾溝通、交流、爭論，為群眾尋求解決問題的最好辦法和路子，針對不同的上訪群眾，能及時靈活的采取不同的接待方式處理，達到良好的接訪效果。

　　3、具有很強的團隊協作意識和協作能力。在信訪局工作的這幾年，除日常接待群眾來訪外、經常協助領導處理非正常訪和大規模的集體訪，經常參與文字綜合、領導接訪、辦信、接電話等，信訪局的每一項工作我都參與和從事過，我樂于從事不同的工作。

　　4、具備良好的心態、遇事冷靜。這些年來，不管在街道綜合執法隊面對查違中的暴力抗法，面對小攤小販的游擊戰，還是在區信訪局面對無理取鬧的刁難者、情緒激動的受害者，我都能保持良好的心態，冷靜的頭腦，不畏懼、不退縮，以理服人，以情動人，耐心細致的做工作。

　　三、通過這次競爭上崗，讓我認識到自身的不足。如理論水有待提高，語言表達的嚴謹性不夠，口語化太強，等等，我將在以后的工作中不斷改進。

　　四、如果各位領導和同事能給我這個機會，讓我擔任副科長，我將在以后的工作中做好以下四點：

　　1、當好科長的參謀助手。我會尊重科長的領導，不越權、不越位;積極思考，建言獻策，為科室的工作竭盡全力。

　　2、爭做科室的業務能手。作為科室的副科長，一定要成為科室的業務骨干，在具體工作中替科長分擔、為科長把關。

　　3、協助科長帶好隊伍。團結帶領科室的所有同志，服從科長領導，聽從科長指