中國科學(xué)院院士、協(xié)和醫(yī)科大學(xué)校長曾益新11日在國家衛(wèi)計委新聞發(fā)布會上談及醫(yī)患糾紛問題時表示，醫(yī)療意外不等于醫(yī)療差錯、醫(yī)療事故，應(yīng)當(dāng)嚴格區(qū)分、理性對待。

　　“但是相當(dāng)部分的糾紛，病人覺得我的家屬好好的，怎么突然就走了，覺得不可思議。另外一個病人，或者同房間的一個病人一樣的病情，為什么他沒有問題。從病人的角度來講很難接受，覺得無法理解，釀成醫(yī)療糾紛。”曾益新提出，應(yīng)該把醫(yī)療意外的概念適當(dāng)進行普及和宣傳。醫(yī)療意外是很難預(yù)測的，也很難采取有效的措施。在鑒別是不是醫(yī)療差錯或者是不是醫(yī)療事故的時候，不光是要看結(jié)果，還要看過程。過程中醫(yī)生護士有沒有錯誤，這是是否定性為醫(yī)療差錯和醫(yī)療事故的根本依據(jù)。如果在過程中該做的檢查做了，該采取的措施都采取了，是按照規(guī)范來做的，按照診療常規(guī)來做的，這就是一個意外。

　　“我們?nèi)酥�間，不同的人種，甚至同樣人種之間個體差異是非常巨大的。每一個人對藥物的反應(yīng)和治療的反應(yīng)都不一樣，人體也非常復(fù)雜，所以導(dǎo)致個別的醫(yī)療意外的發(fā)生，這不一定就是醫(yī)務(wù)人員的差錯所造成的。”曾益新呼吁，對這樣一些事情，應(yīng)該理性去對待。